Dit proefschrift bestudeert een drietal specifieke innovatie-casussen in de Nederlandse reisbranche: de ontwikkeling van een CO2-voetafdruk calculator voor touroperators (hoofdstuk 2); de impact van een proefschrift over de klimaateffecten van luchtvaart op het Nederlandse luchtvaartbeleid (hoofdstuk 3); en de ontwikkeling van een innovatieafdeling binnen TUI Nederland (hoofdstuk 4). Het onderzoek legt de paradox van innovatie bloot. Pogingen om iets nieuws te creëren kunnen leiden tot het tegenovergestelde: een versterking van de status quo. De beloftes van nieuwe (toekomstige) technologieën kunnen tijdelijke zekerheden bieden in situaties waarin men geconfronteerd wordt met onzekerheid. Dit versterkt de posities van de gevestigde orde.